FahrschuleZentrum
Rechtliches

Datenschutzerklärung

Stand: 11. Oktober 2026

1. Verantwortlich

Fahrschule Zentrum Pirisan-Bregaj + Pirisan GbR
vertreten durch Berk Pirisan & Selen Pirisan-Bregaj
Ringstraße 90, 24103 Kiel
Telefon: 0431 69113376
E-Mail: info@fahrschulezentrum.live

Einen Datenschutzbeauftragten müssen wir nicht benennen. Bei Fragen zum Datenschutz schreib uns einfach an die E-Mail-Adresse oben.

2. Das Wichtigste in Kürze

  • Wie unsere Seite genutzt wird, messen wir selbst und ohne Cookies: anonym, ohne IP-Adresse, auf unserem eigenen Server.
  • Cookies von Google (Analytics, Ads) und eine Wiedererkennung für Tests von Seitenvarianten gibt es nur, wenn du im Cookie-Banner zustimmst.
  • Website und Datenbank laufen auf unserem eigenen Server in Deutschland.
  • Wir speichern nur, was wir für deine Anfrage, deine Beratung oder deine Ausbildung brauchen.
  • Externe Dienste nutzen wir nur für die Online-Zahlung (Stripe), den E-Mail-Versand (IONOS) und den KI-Chat (OpenRouter).
  • Buchst du bei der Anmeldung oder auf „Mein Weg“ einen Erste-Hilfe-Kurs, geben wir die dafür nötigen Angaben an unseren Kooperationspartner Fahrschule Impulse GmbH in Kiel weiter.

3. Server und Aufruf der Website

Die Website läuft auf einem Server der IONOS SE, Elgendorfer Str. 57, 56410 Montabaur, in einem Rechenzentrum in Deutschland. Mit IONOS besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.

Wenn du die Website aufrufst, verarbeitet der Server technisch zwingend deine IP-Adresse, den Zeitpunkt, die aufgerufene Adresse und die Angaben deines Browsers. Nur so kann die Seite ausgeliefert werden. Wir legen keine Zugriffsprotokolle mit IP-Adressen an; zur anonymen Besucherstatistik siehe Abschnitt „Reichweitenmessung ohne Cookies“. Tritt ein technischer Fehler auf, kann deine IP-Adresse in einer Fehlermeldung stehen. Solche Protokolle löscht der Server automatisch nach 14 Tagen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einer sicheren und funktionierenden Website (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Schriften und Bilder liefern wir selbst aus. Dein Browser nimmt dafür keine Verbindung zu Google oder anderen Anbietern auf.

Speicher im Browser

Während der Anmeldung und nach einer Zahlung merkt sich dein Browser einzelne Eingaben im Sitzungsspeicher (sessionStorage), damit nichts verloren geht, wenn du die Seite neu lädst. Diese Daten verlassen deinen Browser nicht und werden gelöscht, sobald du das Fenster schließt. Das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

4. Kontakt, Rückruf und Anfragen

Wenn du uns über das Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder WhatsApp schreibst, speichern wir deinen Namen, deine Kontaktdaten und deine Nachricht, um dir zu antworten. Rechtsgrundlage ist die Anbahnung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) bzw. unser berechtigtes Interesse, Anfragen zu beantworten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Die Formulare schützen wir mit einer unsichtbaren Rechenaufgabe gegen Spam-Programme (ALTCHA). Sie läuft auf unserem eigenen Server, setzt keine Cookies und gibt keine Daten an Dritte weiter.

Anruf, wenn du die Anmeldung im Konfigurator nicht abschließt

Im Konfigurator fragen wir zu Beginn nach deinem Vornamen und deiner Telefonnummer. Setzt du dort den Haken, dass wir dich anrufen dürfen, speichern wir diese Angaben schon jetzt, zusammen mit dem Stand deiner Auswahl (zum Beispiel Klasse, Paket und Zahlart) und später Nachname und E-Mail-Adresse, sobald du sie eingibst. Schließt du die Anmeldung nicht ab, ruft dich unser Büro an und hilft dir weiter.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 7 Abs. 2 Nr. 1 UWG). Als Nachweis speichern wir den Wortlaut der Einwilligung, den Zeitpunkt und einen verschlüsselten Prüfwert deiner IP-Adresse. Ohne Haken speichern wir nichts davon, und du kannst den Konfigurator trotzdem nutzen.

Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, zum Beispiel per E-Mail an info@fahrschulezentrum.live oder am Telefon. Dann löschen wir den Eintrag. Meldest du dich an, gehört der Eintrag zu deiner Anmeldung. Sonst löschen wir ihn spätestens 90 Tage nach deiner letzten Aktivität im Konfigurator.

5. Beratungstermine

Für einen Beratungstermin speichern wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, gewünschte Art des Gesprächs und den Termin. Du bekommst eine Bestätigung mit Kalendereintrag und eine Erinnerung per E-Mail. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

6. Anmeldung und Ausbildungsvertrag

Für die Anmeldung und die Ausbildung speichern wir deine Stammdaten, die gewählte Klasse und die Angaben für den Antrag auf die Fahrerlaubnis. Dazu gehören etwa Geburtsdatum, Geburtsort, Staatsangehörigkeit und Ausweisart. Bei Minderjährigen speichern wir zusätzlich Namen und Kontaktdaten der Erziehungsberechtigten. Rechtsgrundlage ist der Ausbildungsvertrag (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).

Den Vertrag unterschreibst du digital. Wir speichern dazu das Bild deiner Unterschrift, den Zeitpunkt und die IP-Adresse, von der aus du unterschrieben hast. So können wir nachweisen, dass der Vertrag unverändert ist und von dir stammt (Art. 6 Abs. 1 lit. b und f DSGVO).

Die für den Führerschein nötigen Angaben geben wir an die Fahrerlaubnisbehörde und an die Prüforganisation (TÜV oder DEKRA) weiter. Dazu sind wir gesetzlich verpflichtet (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO in Verbindung mit § 2 StVG und § 21 FeV). Außerdem führen wir die gesetzlich vorgeschriebenen Ausbildungsnachweise nach dem Fahrlehrergesetz.

Auf deiner persönlichen Seite „Mein Weg“ siehst du deinen Fortschritt, deine Termine und deine Dokumente. Vollständig öffnest du sie über einen langen, zufälligen Link, den nur du per E-Mail bekommst. Gib diesen Link bitte nicht weiter.

Ohne den Link kannst du dich mit Vorname, Nachname und Geburtsdatum anmelden. Weil diese Angaben nicht geheim sind, zeigen wir dann nur deine Schritte, Termine und offene Beträge. Dokumente wie Vertrag oder Führerscheinantrag öffnen sich nur über den Link. Den schicken wir dir auf Wunsch an die E-Mail-Adresse, die wir von dir haben. Gegen das Ausprobieren fremder Daten begrenzen wir die Zahl der Versuche.

Damit du angemeldet bleibst, speichern wir auf deinem Gerät ein Anmelde-Cookie. Es enthält keine Namen, nur eine verschlüsselt signierte Kennung, und läuft nach 30 Tagen ab. Du kannst dich jederzeit abmelden, dann wird es gelöscht. Das Cookie ist für den Dienst erforderlich, den du ausdrücklich nutzt (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG).

7. Erste-Hilfe-Kurs bei unserem Kooperationspartner

Den Erste-Hilfe-Kurs führen wir nicht selbst durch. Buchst du ihn bei der Anmeldung oder auf „Mein Weg“, übermitteln wir deinen Vor- und Nachnamen, deine E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Anschrift und dein Geburtsdatum sowie den gewählten Termin an die Fahrschule Impulse GmbH, Gablenzstraße 4, 24114 Kiel. Das passiert erst, wenn du einen Termin ausdrücklich buchst. Bei Minderjährigen erst, nachdem die Erziehungsberechtigten die Anmeldung unterschrieben haben.

Die Fahrschule Impulse hält den Kurs als anerkannte Stelle, schickt dir die Buchungsbestätigung, rechnet mit dir ab und stellt die Teilnahmebescheinigung aus. Für deine Daten ist sie ab der Übermittlung selbst verantwortlich; es gilt ihre Datenschutzerklärung.

Von der Fahrschule Impulse erfahren wir, ob deine Buchung besteht, storniert wurde und ob du den Kurs bestanden hast. Das zeigen wir dir auf „Mein Weg“ an und brauchen es für deinen Antrag auf die Fahrerlaubnis.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: Die Übermittlung ist nötig, um die von dir gewünschte Buchung auszuführen.

8. Jobcenter und Agentur für Arbeit

Für einen Kostenvoranschlag speichern wir deine Kontaktdaten, die gewünschte Klasse und, wenn du sie angibst, Dienststelle und Aktenzeichen. Den Kostenvoranschlag schicken wir nur an dich. Du reichst ihn selbst beim Jobcenter oder der Agentur für Arbeit ein. Rechnet die Behörde später direkt mit uns ab, tauschen wir mit ihr die dafür nötigen Angaben aus (Art. 6 Abs. 1 lit. b und c DSGVO).

9. Online-Zahlung

Online-Zahlungen wickelt die Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublin, D02 H210, Irland, ab. Beim Bezahlen leiten wir dich auf eine Seite von Stripe weiter. Deine Karten- oder Kontodaten gibst du nur dort ein, wir sehen sie nicht. Wir übermitteln Stripe deine E-Mail-Adresse, den Betrag und die Nummer deiner Anmeldung. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Stripe verarbeitet Daten auch in den USA. Stripe ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert und nutzt zusätzlich Standardvertragsklauseln der EU-Kommission. Zur Betrugsvorbeugung setzt Stripe auf seiner Zahlungsseite eigene Cookies ein. Näheres steht unter stripe.com/de/privacy.

Wählst du „monatlich zahlen“, läuft die Zahlung über Klarna (Klarna Bank AB, Sveavägen 46, 111 34 Stockholm, Schweden). Klarna prüft dafür eigenständig deine Kreditwürdigkeit. Näheres steht unter klarna.com/de/datenschutz.

Wählst du auf der Zahlungsseite PayPal, leitet Stripe dich zur PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22–24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg, weiter (paypal.com/de/legalhub/privacy-full). Bei Apple Pay, Amazon Pay oder anderen Bezahldiensten, die du dort auswählst, verarbeitet zusätzlich der jeweilige Anbieter deine Daten nach seinen eigenen Datenschutzbestimmungen. Wir erhalten von diesen Diensten nur die Bestätigung, dass bezahlt wurde.

10. Chat und KI-Assistent

Im Chat beantwortet zuerst ein KI-Assistent deine Fragen. Den Chat startest du nur, wenn du zustimmst. Deine Nachrichten gehen dann an die OpenRouter, Inc. (USA), die sie an ein Sprachmodell weiterleitet und die Antwort zurückgibt. Wir selbst übermitteln dabei weder deinen Namen noch deine IP-Adresse. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Übermittlung in die USA stützt sich ebenfalls auf deine Einwilligung (Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO). In den USA gibt es kein Datenschutzniveau wie in der EU, und Behörden können unter Umständen auf Daten zugreifen. Du kannst deine Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem du den Chat nicht weiter nutzt und uns schreibst.

Bitte gib im Chat keine sensiblen Daten ein, etwa zu deiner Gesundheit. Die KI kann sich irren. Verbindlich sind nur die Angaben in deinem Vertrag und unser Preisaushang.

Zu unseren Öffnungszeiten kannst du im Chat auch direkt mit unserem Büro schreiben. Diese Nachrichten bleiben auf unserem Server. Antwortet das Büro nicht innerhalb weniger Minuten, bekommt es zusätzlich eine interne E-Mail mit einer kurzen Zusammenfassung deines Anliegens (Versand über unser Postfach bei IONOS).

Weiterleitung zu WhatsApp: Ist das Büro gerade beschäftigt oder möchtest du lieber per WhatsApp schreiben, bieten wir dir im Chat einen Link zu WhatsApp an. Dafür fassen wir dein Anliegen aus dem Chat in einem kurzen Satz zusammen; das übernimmt derselbe KI-Dienst wie oben (OpenRouter), ohne deinen Namen oder deine IP-Adresse von uns. Der Satz wird nur in den Link eingesetzt und in WhatsApp vorbefüllt. Wir selbst schicken nichts an WhatsApp. Erst wenn du auf „Weiter zu WhatsApp“ klickst, öffnet sich WhatsApp, und erst wenn du die Nachricht dort selbst abschickst, erhält sie die WhatsApp Ireland Limited (siehe Abschnitt 12). Den vorbereiteten Satz und den Zeitpunkt der Weiterleitung speichern wir beim Chat, damit unser Büro Bescheid weiß; sie werden mit dem Chat gelöscht.

Um Missbrauch zu begrenzen, speichern wir deine IP-Adresse nur als verschlüsselten Prüfwert (Hash), aus dem sie sich nicht zurückrechnen lässt. Chatverläufe löschen wir automatisch nach 180 Tagen.

11. E-Mails

Bestätigungen, Erinnerungen und Dokumente schicken wir über den E-Mail-Dienst der IONOS SE (Anschrift siehe oben). Die E-Mails enthalten keine Zählpixel, wir sehen also nicht, ob und wann du sie öffnest.

Auf der Website verlinken wir auf Google Maps, unsere Google-Bewertungen und WhatsApp. Diese Dienste sind nicht eingebettet. Erst wenn du einen Link anklickst, öffnet sich die Seite des Anbieters, und dann gilt dessen Datenschutzerklärung. Das sind die Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland, und die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland. Schreibst du uns über WhatsApp, verarbeitet WhatsApp deine Nachricht und deine Telefonnummer.

13. Reichweitenmessung ohne Cookies

Um zu erkennen, welche Seiten und Angebote gut funktionieren und wo Besucher zum Beispiel eine Anmeldung abbrechen, messen wir die Nutzung der Website selbst, auf unserem eigenen Server und ohne Cookies. Dabei speichern wir je Aufruf oder Aktion: Zeitpunkt, aufgerufene Seite (ohne persönliche Link-Schlüssel und ohne Suchparameter), die Domain der Seite, von der du kommst, Kampagnen-Angaben aus dem Link (utm-Parameter), ob du über eine Google-Anzeige kamst (nur ja oder nein), die grobe Geräteart (Handy, Tablet, Computer) und die Art der Aktion. Aktionen sind zum Beispiel ein Klick auf „Anrufen“, „WhatsApp“ oder einen Button, die Schritte im Konfigurator mit Klasse, Paket, Preis und Zahlart, das Absenden eines Formulars, eine Zahlung (mit Betrag), wie weit du eine Seite herunterscrollst und in welchem Formularfeld du zuletzt warst, wenn du ein Formular nicht abschickst. Was du in Felder eingibst, speichern wir dabei nicht.

Damit wir Aufrufe innerhalb eines Besuchs zusammenzählen können, bilden wir aus IP-Adresse und Browserkennung zusammen mit einem täglich wechselnden Zufallswert einen Prüfwert (Hash). Die IP-Adresse selbst speichern wir nicht. Den Zufallswert löschen wir nach Ablauf des Tages; danach lässt sich der Prüfwert niemandem mehr zuordnen, und wir erkennen dich an einem anderen Tag nicht wieder. Auf deinem Gerät speichern wir dafür nichts. Kommt eine Anmeldung zustande, verknüpfen wir den Besuch über einen weiteren Prüfwert mit einer späteren Online-Zahlung, um zu sehen, welche Seiten zu Anmeldungen führen.

Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, unser Angebot zu verbessern und zu verstehen, wie Besucher zu uns finden (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten bleiben auf unserem Server, werden nicht an Dritte weitergegeben und nach 14 Monaten automatisch gelöscht. Du kannst dieser Verarbeitung jederzeit widersprechen (siehe „Deine Rechte“), zum Beispiel per E-Mail.

14. Tests von Seitenvarianten (A/B-Tests)

Manchmal testen wir zwei Fassungen eines Seitenteils, etwa einen anderen Text auf einem Button, und messen mit der Reichweitenmessung oben, welche Fassung besser verstanden wird. Welche Fassung du siehst, bestimmt unser Server. Ohne deine Einwilligung richtet sich das nach dem täglich wechselnden Prüfwert; du siehst also am selben Tag dieselbe Fassung, und auf deinem Gerät wird nichts gespeichert. Suchmaschinen sehen immer die ursprüngliche Fassung.

Erlaubst du im Cookie-Banner „Statistik“, speichern wir ein Cookie „zz_exp“ mit einer zufälligen Kennung (ohne Namen), damit du auch an späteren Tagen dieselbe Fassung siehst. Es läuft nach einem Jahr ab und wird gelöscht, wenn du die Einwilligung widerrufst. Rechtsgrundlage ist dann deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG).

15. Cookies und Einwilligung

Beim ersten Besuch fragen wir im Cookie-Banner, ob du „Statistik“ (Google Analytics und Wiedererkennung für A/B-Tests) und „Marketing“ (Google Ads Conversion-Tracking) erlaubst. „Nur notwendige“ und „Alle akzeptieren“ sind gleichwertig; unter „Einstellungen“ kannst du einzeln wählen. Deine Wahl speichern wir im Speicher deines Browsers (localStorage), damit wir dich nicht bei jedem Aufruf neu fragen; das ist technisch erforderlich (§ 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG). Über „Cookie-Einstellungen“ am Ende jeder Seite kannst du deine Wahl jederzeit ändern oder widerrufen.

Wir nutzen den Einwilligungsmodus von Google (Consent Mode): Ohne Einwilligung lädt die Website keine Skripte von Google und sendet nichts an Google.

16. Google Ads Conversion-Tracking

Wir schalten Anzeigen bei Google Ads. Erlaubst du im Cookie-Banner „Marketing“, messen wir mit dem Conversion-Tracking der Google Ireland Limited (Anschrift oben), ob eine Anzeige zu einer Aktion auf unserer Website geführt hat, etwa einer Anmeldung, einem gebuchten Beratungstermin, einer Anfrage, einem Kostenvoranschlag oder einem Klick auf „Anrufen“ oder „WhatsApp“. Google setzt dafür Cookies und erhält eine Kennung des Anzeigenklicks (gclid), Angaben zu Browser und Gerät und die Art der Aktion, bei einer Online-Zahlung auch den Betrag.

Kamst du über eine Anzeige und meldest dich an, speichern wir die Kennung des Anzeigenklicks mit deiner Einwilligung zusätzlich bei uns und übermitteln sie zusammen mit Zeitpunkt, Art (Anmeldung oder Zahlung), Betrag und einer zufälligen Vorgangsnummer an Google Ads (Data Manager API). Namen, E-Mail-Adresse oder Telefonnummer übermitteln wir dabei nicht. Diese Einträge löschen wir nach 100 Tagen.

Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO, § 25 Abs. 1 TDDDG). Die Daten können in die USA übermittelt werden; Google ist nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert. Ohne Einwilligung lädt die Website kein Google-Ads-Skript und speichert keine Anzeigen-Kennung. Widerrufen kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“. Näheres steht unter policies.google.com/technologies/ads.

17. Wie lange wir Daten speichern

  • Anfragen und Beratungstermine: bis die Sache erledigt ist, danach höchstens ein Jahr, falls du dich doch noch anmeldest.
  • Ausbildungsvertrag und Ausbildungsnachweise: vier Jahre nach Ende der Ausbildung (§ 18 Fahrlehrergesetz).
  • Rechnungen und Buchungsbelege: acht bzw. zehn Jahre nach Handels- und Steuerrecht (§ 257 HGB, § 147 AO).
  • Rückruf-Kontakte aus dem Konfigurator ohne Anmeldung: 90 Tage nach der letzten Aktivität.
  • Erste-Hilfe-Buchungen: so lange wie deine übrigen Ausbildungsdaten.
  • Chatverläufe: 180 Tage.
  • Technische Protokolle des Servers: 14 Tage.
  • Reichweitenmessung ohne Cookies: 14 Monate; der tägliche Zufallswert für den Prüfwert nur bis Ende des Tages.
  • Anzeigen-Kennung (gclid) für Google Ads: 100 Tage, nur mit deiner Einwilligung; im Browser höchstens 90 Tage.
  • Cookie „zz_exp“ (A/B-Tests): ein Jahr, nur mit deiner Einwilligung.
  • Datensicherungen: 14 Tage, danach werden sie automatisch überschrieben.

18. Deine Rechte

Du hast das Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO), Berichtigung (Art. 16), Löschung (Art. 17), Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18) und Datenübertragbarkeit (Art. 20). Eine Einwilligung kannst du jederzeit widerrufen (Art. 7 Abs. 3). Schreib uns dafür einfach an info@fahrschulezentrum.live.

Widerspruchsrecht: Verarbeiten wir Daten auf Grundlage unseres berechtigten Interesses, kannst du aus Gründen, die sich aus deiner besonderen Situation ergeben, jederzeit widersprechen (Art. 21 DSGVO).

Du kannst dich außerdem bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde beschweren. Für uns zuständig ist das Unabhängige Landeszentrum für Datenschutz Schleswig-Holstein, Holstenstraße 98, 24103 Kiel, datenschutzzentrum.de.

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